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CONDICIONES COMERCIALES
1.- Todos los productos tienen una garantía de 12 meses, excepto si el fabricante del producto especifica un término menor o mayor el cuál va detallado en la información adicional presentada en esta cotización.

2.- Para hacer efectiva a garantía presentar la factura original o nota de venta junto con el producto acompañado de los manuales, instructivos, cables y accesorios según sea el caso. No se aceptará el producto o equipo si no se cumplen estos requisitos.

5.- Monitores, Impresoras, Discos Duros o Software que tengan defecto de fábrica serán regresados al fabricante para su reparación. OaxRom Mobile Computing no será responsable por el tiempo que se tarde la reparación.

4.- El tiempo de entrega y/o reparación no será mayor de 30 días excepto los productos indicados en el punto 3.

5.- Si el producto con defecto ha sido descontinuado y/o fabricante indica que no se puede reparar. OaxRom Mobile Computing aceptará el producto a su precio corriente haciendo una nota de crédito la cuál podrá usar para comprar otro producto.

6.- En caso de que el producto no presente fallas se hará un cargo por revisión de $100.00 para productos con valor menor de $1,000.00, $250 para productos menores de $5,000.00 y $750 para los demás productos.

7.- La garantía se inválida bajo las siguientes condiciones:
a) Mal uso o no haber sido usado como señala los instructivos o si asi lo indica nuestro departamento técnico.
b) Cuándo el producto resulte quemado a causa de corriente eléctrica por falta de regulador y/o tierra física.
c) El producto ha sido abierto o tratado de reparar por personas ajenas a OaxRom Mobile Computing.
d) El producto ha sufrido un deterioro esencial irreparable por parte del usuario.
e) Si se han roto los sellos de garantía que identifican al producto(Número de Serie, números de identificación interna, etiquetas del proveedor y/o fabricante). Muestran tachaduras, borraduras, intentos de alteración, rotas y/o incompletas.
f) En caso de presentar humeda o polvo excesivo.
g) Para el caso de servidores, si instala software que altere su buen funcionamiento.


8.- Las fuentes de poder, teclado y mouse tienen 1 mes de garantía.
Garantias
1.- Se aceptarán devoluciones siempre y cuándo:
a) No ha sido usado el producto
b) Deberá venir en su empaque original y en condiciones de revenderse.
c) La compra no exceda 10 días naturales.

2.- Toda devolución tendá un cargo del 25% sobre el valor.

3.- No se aceptarán devoluciones de software y circuitos electrónicos(chips)
Devoluciones
Ver el tiempo de entrega de cada uno de los productos en la información adicional de los productos

Los fletes se harán por cuenta, responsabilidad, medios y términos del cliente.

Si el cliente requiere envío e instalación de equipo a su oficinal o domicilio se hará un cargo adicional según la distancia de la transportación, salvo que la información del producto exprese otras condiciones.

En caso de entrega a domicilio y éste sea cancelado al momento de la entrega el cliente pagará el cargo respectivo sobre el producto y cubirá el flete.
Entregas
Los pagos se realizarán en una sola exhibición y esta será puede ser realizada mediante transferencia bancaria, depósito bancario, efectivo o cheque salvo buen cobro.

Las cuentas para depósito y transferencia bancaria son indicadas en el apartado de bancos.
Pagos
Envios
Cuenta: 120 785 9082
CLABE: 012180012078590820
Usuario: Filein Rommel León Mendez
Banco: BBVA Bancomer.
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